Hallo,
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihren Bestelldaten zufolge benötigen Sie Ersatzelektroden, die mit Ihrem EKG-Gerät mit Bildschirm kompatibel sind. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst das Herstellungsdatum Ihres Geräts:
Bei Geräten, die VOR August 2024 hergestellt wurden (z. B. '2024-08' oder früher), sind die kompatiblen Elektroden 3.5 mm groß (Produktlink: https://getwellue.com/products/disposable-electrode-patches-for-ecg-recorder-with-screen).
Für Geräte, die NACH August 2024 hergestellt wurden (z. B. '2024-09' oder später), verwenden Sie bitte 4.0-mm-Elektroden (Produktlink: https://getwellue.com/products/disposable-electrode-patches-for-12-lead-pocket-ecg-machine).
Um das Herstellungsdatum Ihres Geräts zu ermitteln, folgen Sie diesen Schritten aus unserer Anleitung:
1. Drehen Sie Ihr EKG-Gerät auf die Rückseite.
2. Suchen Sie das aufgedruckte Datum an der Unterseite des Geräts (z. B. bedeutet „2024-08“ August 2024).
Eine visuelle Anleitung finden Sie in diesem Artikel: https://getwellue.com/pages/how-to-check-the-manufacturing-date-of-ecg-recorder-with-screen
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliche Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden unter support@getwellue.comWir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis!
Freundliche Grüße,
Wellue Gesundheit
