Häufig gestellte Fragen


Was ist der O2-Score?

Der O2-Score ist ein Maß für den Sauerstoffmangel während des gesamten Schlafes. Es kombiniert Häufigkeit, Dauer und Tiefe von Sauerstofftropfen. Eine höhere Punktzahl bedeutet, dass Sauerstoff reicher ist. Wenn es gelb oder rot ist, fragen Sie bitte Ihren Arzt um Rat.

Wo finde ich weitere Hinweise zum Bericht? 

Klicken Sie auf das Fragezeichen in der oberen rechten Ecke der APP-Berichtsseite.


Muss ich Bluetooth koppeln?

PAAREN Sie NICHT in den Systemeinstellungen Ihres Telefons. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist und der Akku des Geräts nicht leer ist.

Warum muss ich den Standortzugriff für Android zulassen?

Bei Android-Handys müssen Sie den Standortzugriff zulassen, damit Bluetooth funktioniert. Wir erfassen Ihre Standortdaten NICHT. Wenn Sie die Berechtigung verweigert haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Zugriff zu ermöglichen: 

1) Starten Sie Ihr Telefon neu. 

2) Aktivieren Sie "Standort" auf Ihrem Telefon. 

3) Systemeinstellungen -> Apps-> ViHealth, Standortzugriff zulassen.

Warum kann ich nach dem Aktualisieren der iOS-Systemsoftware kein Gerät mit der App verbinden?

Wenn Sie Ihr Gerät nach dem Aktualisieren von iOS nicht verbinden können, führen Sie die folgenden Schritte aus: 

1) Schalten Sie in den Systemeinstellungen Bluetooth aus und wieder ein. 

2) Tippen Sie im Control Center wiederholt auf das Bluetooth-Symbol, um Bluetooth wieder zu aktivieren. 

Schalten Sie das Gerät ein und führen Sie die App aus, um eine Verbindung herzustellen.

Wie synchronisiere ich Daten?

Nehmen Sie das Gerät ab. Nach dem Countdown sind die Daten für die Synchronisierung bereit. 

1) Öffnen Sie nach dem Countdown die App, um die Daten zu synchronisieren. 

2) Oder öffnen Sie beim nächsten Einschalten Ihres Geräts die App zum Synchronisieren. 

Wenn die Messzeit weniger als 2 Minuten beträgt, wird dieEs werden keine Daten sein.

Muss ich bei der Aufnahme die App öffnen?

Das Gerät verfügt über einen integrierten Speicher. Es ist nicht erforderlich, die App zu öffnen. Sie können die App öffnen, um einige Einstellungen des Geräts zu ändern.

Wie viele Datensitzungen können gespeichert werden?

Das Gerät kann die letzten 4 Sitzungen speichern, jeweils bis zu 10 Stunden.

Welcher Finger wird empfohlen?

Der Ring ist elastisch, der Innenumfang beträgt etwa 2.0 bis 3.2 Zoll. 

Daumen und Zeigefinger sind bevorzugt.

Allgemeine Regeln: 

1) Verwenden Sie keinen Mittelfinger. 

2) Vermeiden Sie lockeres Tragen


Kann es während der Fitness verwendet werden?

Im Allgemeinen ja. Häufige Bewegungen können jedoch dazu führen, dass die Messwerte nicht verfügbar sind. Normalerweise werden die Messwerte innerhalb weniger Sekunden nach dem Stoppen der Bewegung wiederhergestellt.

Wie einschalten?

Tragen Sie das Gerät am Finger, es schaltet sich automatisch ein. Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, laden Sie es zuerst auf.

Wie schalte ich das Gerät aus?

Nehmen Sie das Gerät vom Finger, es schaltet sich nach einer Weile automatisch aus, wenn es nicht mit der App verbunden ist.

Werden die Daten gespeichert, wenn der Akku während des Gebrauchs leer ist?

Ja

Kann ich die Vibrationseinstellungen ändern?

Ja. Wenn Sie den Monitor an Ihr Telefon anschließen, können Sie die Vibration ein- und ausschalten, die Intensität oder den Schwellenwert ändern.

Wie korrigiere ich die Gerätezeit?

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Telefon her. Die Geräteuhr folgt automatisch Ihrer Telefonzeit.

Kann der Bildschirm immer eingeschaltet sein?

Ja, Sie können den Bildschirmmodus in der App einstellen. Die Batterie wird im Always On-Modus etwas schneller leer.

Wie wecke ich den Bildschirm auf, wenn er ausgeht?

Berühren Sie die Taste oben am Gerät, um den Bildschirm zu aktivieren. Sie können Zeit und Akku auch mit der Touch-Taste überprüfen.

Warum erhalte ich unterschiedliche Messwerte von Sauerstoffmonitoren von Wellue und anderen Herstellern?

Bitte seien Sie versichert, dass alle Wellue-Produkte eine medizinisch genaue Messung ermöglichen.

Verschiedene Hersteller verwenden Algorithmen mit unterschiedlichen durchschnittlichen SpO2-Zeiten, was ein wesentliches Element bei der Berechnung des Messwerts ist. Je kürzer die Erfassungsdauer ist, desto empfindlicher ist das Ergebnis und desto schneller ist die Reaktion. Ein Sauerstoffmonitor mit zu langer Beurteilungszeit ist nicht die beste Wahl für die Erkennung der Sauerstoffsättigung, insbesondere im Schlaf. Der intelligente Mittelungsalgorithmus von Wellue sammelt schnell Daten und identifiziert den genauen SpO2-Wert. 

Daher ist es nicht streng, Sauerstoffmonitore zu vergleichen, die unterschiedliche Mittelungsalgorithmen verwenden. Das Vergleichsergebnis ist viel genauer, wenn es durch ein arterielles Blutgas erhalten wird.

Könnte ich meine Daten in Apple Health protokollieren?

Leider nicht jetzt. Die Apple Health-Protokolldaten werden in einem Stundenintervall angezeigt, während die ViHealth-App 4 Sekunden lang ist. Wir glauben, dass das Aufzeichnen von Daten in einer Stunde nicht sehr nützlich ist. Wenn Apple Health das Aufzeichnungsintervall auf eine Minute oder kürzer ändert, wird dies bald geschehen.